迎泽区个人刑事案律师，派出所的故事为人民服务

智能门禁防护网、智能高清探头防护网、智能车辆道闸、智能存车棚……太原市迎泽区青年路二社区的居民真正体验到智能集成管理带来的便利，这一切离不开这位一直沉在社区、与居民打成一片的公安迎泽分局迎泽派出所社区民警杨静的默默付出。

起初的小区没有保安，她提出联防联控，建立起多支专业巡防队伍；小区门禁形同虚设，她带头建好人脸识别门禁系统，建成太原市首个综合性成熟配套的智慧小区；居民不支持人脸识别工作，她连续熬夜两个月，挨家挨户做工作；小区的小广告太多，她带头向这一顽疾宣战；创建智慧社区，她扎根社区跑前跑后，让小区大变样……　　

耳濡目染 光荣入警

谈及自己的入警经历，杨静表示，她对警察的初心和情感源于父亲的言传身教。杨静的父亲也是人民警察，亲眼见证了父亲的警服从绿色到灰色再到如今的藏青蓝，从小的耳濡目染，让警察这个梦想在杨警的心底生了根，也像是一盏明灯，指引着她前进的方向。

2011年6月，杨静如愿以偿地穿上了这身藏青蓝的警服，11年的芳华从警路，她在平凡的岗位上为辖区群众服务，虽然可能一生也遇不上一件惊天动地的大事件，但她凭着热诚啃下管理粗放的“硬骨头”，运用“黑科技”深耕智慧小区，打好“组合拳”成功化解矛盾纠纷，让辖区群众获得了实实在在的幸福感和安全感。

借助民力 联防联控

青年路沿线的治安防控一直是派出所的重点和难点，特别是近几年周边先后建起了多座高层住宅，人口密度急增。由于这些小区档次相对较高、物业保安队伍比较完备，杨静便紧紧抓住这一有利条件，通过近半年的警情跟踪和研究，最终开展了“联防试点小区”工作模式，并推动治安联防常态化。

经过与物业和居民多次探讨，最终将青年路二社区的湖滨丽景小区等四个相邻小区确定为试点小区，从每个小区抽调保安2-3名，形成联合巡防队。同时，为了进一步动员社会力量，在青年路沿线便道、小区门口、小区内部安装了32个监控设备；将小区有责任心的退休老人、热心群众组织起来，成立了一支治安巡逻队伍，担当起治安员、信息员、宣传员和监督员的角色，就这样，一张“空中有监控、地面有巡逻、社区有联防、邻里有守望”的治安防控网无形地铺开。

目前，“联防试点小区”工作模式的成效已日渐显现，辖区群防群治力量已呈现出星火燎原之势，青年路沿线发案数与同期相比下降56.2%。“警力有限民力无穷”，杨静通过建立“联防试点小区”，充分发挥和调动民力民智，不断探创警民合作的最佳工作模式，从而达到多元共治的良好局面。

“智慧小区”守护平安

建立联防队伍后，辖区治安得到好转，但偶尔仍有警情发生。为此，杨静紧紧抓住建设“智慧小区”的东风，成功打造出全市第一个综合性成熟配套的“智慧小区”——湖滨丽景小区。根据居民需求，最终建设了 “平安社区”“垃圾分类”“智能合约”“社区互助”四个功能模块，为小区居民搭建智能门禁防护网。在小区楼栋单元安装门禁系统，并与视频监控联网，业主可通过“刷脸”“密码”等智能方式开门。

该门禁可实现人脸捕捉、识别、比对等视频防控圈，全天候视频巡查，一旦有不法分子出现在单元门口，系统会立即向警方发出警报；在小区车辆出入口设置智能道闸系统，对出入车辆自动抓拍，实现车过留牌；搭建智能存车棚，实现统一管理，在车棚内设置充电设备，小区居民再也不用为电动自行车失窃、因充电着火等情况担忧。

打出化解纠纷“组合拳”

实现零发案后，杨静将社区治理重点转向辖区内部矛盾的排查化解。积极探索社会治理方式方法，打出一套矛盾纠纷排查化解的“组合拳”。着眼“矛盾不上交”，汇“民智“借“民力”，推出了更符合地方特点、更被群众认可，更具有生命力的公调、民调、律调“三调衔接”，工作模式，构建一站式服务、多元化矛盾纠纷化解新格局。

在辖区整合“专家”，组建“专职矛盾化解队伍”。杨静积极协调司法调解员、街道干部、专业律师，与迎泽区司法局联盟，并在小区建立矛盾化解调解室。每周二下午，杨静带领专业调解队伍在小区的调解室进行专业的矛盾调解工作，协助解决疑难矛盾纠纷。同时借助民力，组建“和事老”调解队伍。杨静将小区的退休老党员、楼院长、社区干部等组织起来，作为“和事老”调解员，自主解决辖区各类矛盾纠纷，为辖区居民提供全方位专业服务，实现一般性矛盾纠纷不出格。

便利智慧 赞不绝口

杨静经过走访征求意见，筹备建设“智慧小区”不仅为居民建立了安全屏障，还在线下开通第二课堂、调解室、书画室、工具驿站等平台。

目前，通过线上和线下结合的方式，杨静帮小区居民解决了临时看护、作业辅导等问题；建立书画室充实小区居民的美好生活；设立调解室，充分利用小区人力资源，提高化解社会矛盾的能力，做到“小事不出小区、大事不出社区”；建立工具驿站，利用物业的优势，保障最后一百米的精细服务。

通过杨静半年的用心付出，青年路二社区共有四个小区已经完成了 “智慧小区”建设，治安面貌也“一天一个样”。人脸门禁系统派上大用场，被视为无法根治的顽疾“牛皮癣”几乎绝迹，乱停乱放的电动自行车也自觉停到存车棚，大门上、楼道里时不时能见到“黑科技”。2021以来，小区刑事警情实现零发案，治安状况得到明显改观。

最有感触的是小区居民，大家纷纷表示：“小区的改变，杨静警官立下了大功。”“现在小区小区的治安状况得到了根本性的改变。而且矛盾纠纷再也不发愁找不到律师，社区互助平台使小区邻里之间多些交往，实现了邻里守望。”居民们都纷纷点赞。