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交通事故案源开发怎么做,道可特律师的口碑

来源: 法律常识 作者: 交通常识 时间:2022-10-25 09:00:08


导读:2020年12月28日,道可特济南办公室庆祝成立两周年沙龙之际,北京市道可特律师事务所创始合伙人、主任,绿法(国际)联盟理事长、中国经济50人论坛企业家理事刘光超先生出席该沙龙,并在沙龙上与大家进行了《道可特如何为律师赋能——用增量思维做律所》主题分享。在分享中,刘光超主任从律师为什么需要赋能、道可特如何为律师赋能、赋能背后的道可特逻辑——用增量思维做律所三个层面详细阐述了这一主题。上期超有想法说到第一层面“律师为什么需要赋能”,本期文章是刘光超主任分享的第二层面“如何为律师赋能”上半部分的文字实录。


以下为正文:


现在我来谈是怎么赋能的。从八个层面,这八个层面有的是相对宏观的,有的是非常具体的。


第一个,叫理念赋能。什么叫理念赋能?就是首先作为律师要改变自己对行业的认识,要有一个深刻的认识是什么呢?就是这个行业什么是先进的,这个行业怎么才能跟上行业的规律和客户的根本需求,所以理念仍然很重要。我觉得改变一个人的行为很容易,但改变一个人的理念和认识却很难。行为是认识驱动的,如果理念不改变,他永远都改变不了,所以有的人说他的世界,和我们的世界是两回事,为什么呢?他认为自己了解的就是律师的全部,他认为自己做的就是正确的事儿,那你是不是也想改变他,怎么可能呢?所以我说对律师赋能,首先是理念赋能、思想赋能,如果没有这一点,这个律师是永远不可能改变的。


我到济南很多次,我觉得济南人民很好呀,济南经济也很发达,济南很重礼仪,济南人也很赞,但是我们济南的同志们、同行们有点儿相对保守,有些理念还不够开放。我到过很多发达地区,有一些经济不一定比我们好,但是在认识理念上比我们要先进,这个是我的一些感受,当然我们也有很多比他们要强的地方。那么我们思考一下,对于律师行业到底什么叫优秀的先进的,代表行业规律的一些发展趋势呢?道可特也在追求,也在阐明也在探索,也在思考,那我把我们的探索思考和追求跟大家做个分享,也就是我们不断跟合伙人、跟律师,我们说我们是怎么想的,我们是怎么认识这个行业的,所以我们道可特怎么做,就是基于这些认识。


比如说第一个公司制一体化律所,我们希望律所是一个整体,而不是分散的,我们不希望律所仅仅是一个集合一个加法,我们希望律所能让律师产生乘法,然后我们不希望律师事务所是一个物理反应,而应该是一个化学反应,这样才是一个好的律所


然后行业化跨界式的发展理念,就是我刚才讲的我们要真正地走进客户,我们要跟我们的甲方进行对接对话,比如说我们的研发型市场化管理理念,就是我们一定要做一个不断创新、不断革命我们自己产品的这样的一个律师和律所,原因是律师事务所的很多产品都是有时代感,现在还有哪个律师事务所不能买律师在做按揭业务的?但是若干年前,按揭业务非常好做,非常风靡,非常容易挣钱。我在做律师初期我做了几个项目的按揭的业务,这一栋楼盘卖了1000栋房子,1000套,每1套给我们3000块钱,就是三百万。两年就收掉300万,但是现在还能收吗?没有。还有些业务实际上慢慢的就在消失了,所以我们一定要想法克服内在需求,然后不断地创新我们的产品。


还有就是服务型运营型律所,律所一定要有服务,对外客户服务,对内有律师,为律师服务,运营,我们运营上不仅仅是做生意的那个运营,要整个运筹帷幄,要营造要创造。营是一种经营的概念,所以律所一定要有经营,大家说我们的办公室和别的办公室是有区别的,我们做的事情和别人做的事情是有区别的,或者说有一批律师事务所是有运营的,一批律师事务所是没有运营的,他们的管理要么是职能型的,要么是事务型的,运营型管理是律所的核心,所以一定要走运营型的管理,就是要把大家动起来、转起来,要对接起来、交流起来、合作起来,这才叫运营。


然后是创新型律所共享型律所理念。就是我们一定要不断地创新,包括我们的管理模式、我们的经营模式、我们的客服理念、我们的产品深度等等,我们一定要转起来,这些理念我希望我们所有的律师,所有的道可特人,都能认同。所以我认为任何一个组织最重要的是理念统一,所以我们的合伙人第一条,就是任何我们的理念,理念里面有公司制一体化、行业化、专业化等等对吧,这是我们的基本要求,这个比他创收要求都重要,如果不认同是很难成为合伙人。


第二个赋能,特别重要,就是政治赋能。第一个层面,是要强调政治站位和政治引领,政治站位和政治引领在我们国家,无论任何组织都是第一位的,那天我们在中午吃饭的时候还讲,在中国不懂政治甚至都不是合格的中国人,那么就很难成为合格的律师,因为我们律师属于上层建筑,属于我们法律制度的一部分,所有法律制度核心理念,我觉得政治也是起到决定性作用的。我们国家的治理体系有学者把它总结叫党的领导,人民当家做主和依法治国。第一条:有机统一,把这句话读懂的人,就读懂了中国的政治;第二条:加强党建,以党建促所建,这个是我们坚决贯彻的,就是说这个不是我们的口号,是我们要落地的;第三条:践行行业、社会和公益责任;第四条:履行法律共同体的责任。我都把它放在政治赋能这一块儿,大家看这是统领,第一条是统领,第二条是基础,就是党建,第三条实际上是我们面对行业是法律行业,社会是全社会,然后我们还有很多公益,比如说专业公益、资助公益等等,我们都在履行。


因为作为一个机构,它就必须如此,那么作为一个律师,我们仍然有行业责任、有社会责任,还有我要强调的叫法律共同体的责任,很多律师就不具备,尊重法官、公检法是我们得到尊重的前提,所以我们那么基于这样的话道可特是不允许我们做死磕派律师。我们代理敏感案件,我们一定要评估,我们可以做任何我们可以代理的案件,但是我们要在依法的范围内,我们要讲把握度,我觉得这个是一整家律所健康成长的必要保障。大家说瞧你怎么会讲这个?我不仅今天讲,今后还会讲,而且会越来越多地讲,我希望我们道可特人,特别是我们的管理者,牢牢记住就是政治的赋能,政治的引领和站位对一个律所有多么的重要。


第三,品牌赋能首先我认为品牌赋能,虽然是赋能给律师,但是我们是要先把我们律所的品牌做好,这些年道可特也获得了一些荣誉,但是我觉得还不够,我们是最新的这个全国优秀律所,然后九月份刚评的,也是上一届的19年评的北京优秀律所,也是朝阳优秀律所,还是刚刚获评的ALB行业先驱者,这个行业先驱主要是讲我们的创新,就是最原创的创新原动力,获得这个奖的所有十家,里面有大成、有君合、有天同,和另外几家律所。我们还连续三年获得商法杂志的卓越律师法家,除此之外,我们还有一些杂志、一些行业协会的奖项。我觉得这些代表了什么?它不是一个名,它是一个行业基础性的认可,虽然有行业内的行业外的,但是代表着我们在行业内得到了基本的尊重和基本的认可,然后代表着我们至少是处在平均线以上或者说我们的发展的理念、发展的势头或获得的一些成绩是得到了部分的认可。


如此一来,就会给我们的合伙人一种尊严感,还有就是我们做好律师的品牌支持工作,这里面我没展开五个一服务和一二三四工程,什么意思呢?我们每一个律师、每一个合伙人进所之后都会在半年之内享受五个一,比如说一次函、一个策划、一次公开课、一个讲坛还有一次相关市场的对接机会等等,然后一二三四中一是说做一套的形象计划,每年都做,二是参加重大活动的机会,三是外部的展现机会,四是内部的展现机会。所以我们每一个合伙人都有一二三四和五个一,五个一是半年以内获得的服务,一二三四是每年每个合伙人应该获得的服务,我们在每一个办公室的管委都特别强调2021年要把这五个一和一二三四落到实处,这个也是我们合伙人切身感受到的,大家关注我们微信公众号的都能看到,我们有很多我们关于律师事务所的合伙人的报道,然后我们比如说合伙人会到外面去各个几大媒体去发布、发表文章,到很多场合去发表演讲、出书等等,都是我们有意识有组织地去推动和帮助他们实现的。比如说打造品牌律师,我们有道可特人物和道可特之星,我们现在已经出了20多期了,包括我们的年轻人在这儿,有的刚毕业不到几年,也在道可特之星里面也展现了,有的是访谈、有的是一周一天的跟踪、有的是自己的感想、有的是漫画等等,我觉得我们不拘一格,但是要展现我们的律师。


作为一个律所,他的重要的一个任务就是把所有的律师推出去,还有就是我觉得道可特人物是我们深度做的一个栏目,对于我们的合伙人,每一个人至少访谈一次,每次前后估计会一个月,就是按你和我们的品牌部、我们的采访中心深度对接,然后形成对你的特点能够基本展现的一个文章,然后展示。还有就是我们自运营品牌运营体系,包括自媒体、新媒体,行业媒体、综合媒体等等。那么品牌赋能我认为大家都能想到,就是首先我们把所的品牌进一步做好,给大家直接支持然后系统化,对大家的品牌打造持续化,然后建立一个我们的运营体系。比如说我们一篇文章,除了我们的公众号发、我们的微博、我们有各大网站我们门户网站都开有我们的号,今日头条、搜狐、网易、新浪,而且我们跟新浪、跟很多媒体,包括行业媒体我们都有深度的合作,所有几乎跟法律有关的媒体我们都有对接,我们都有合作体系,那以这样的一个品牌资质会给律师带来什么呢?就是只要你优秀,不可能没人知道,只要你愿意曝光,不可能不给你曝光,除非说我不行,我见不得人,我不想,我们也有这样的合伙人,业务也做得不错,但是我们不强求,因为他可能在心理上没接受这样的方式,我们有几个合伙人到现在也不愿意接受采访,做道可特人物,不要紧我们尊重他,但是如果他有一天他愿意做,我们一定给他做。


第四,市场赋能,这个就是刚才我讲的案源多多,我永远认为合伙人的最大任务就两项,一项是开拓案源,一项是培养团队,那么开拓案源合伙人自己做存量开发一定是他的主流,不能说一个合伙人到了一个所说我一分钱业务都没有,你们不是说你们案多多嘛,请给我业务,那还要合伙人吗?合伙人首先要有自己的存量,我们在做什么,做增量,那怎么给你做增量呢?


第一点,在全所层面和各层级加强入库备案招投标。每年一百到三百家的优质客户增长,这个是我们道可特的很重要的一个特点


第二点,建立市场运营中心,加强公共案源和市场案源的开展,保证百分之十到百分之三十的公共案源。所以理论上讲,每个合伙人都会在道可特获得公共案源


第三点,共享所有的业绩和团队为全体律师赋能,这个就是无条件支持所有的律师开拓业务,这一块儿是什么呢?因为一个所它有基础,它继续成长需要一个过程,那我们道可特所有的办公室都应该无条件支持所有的合伙人开拓业务,什么意思呢?就是你既是贡献者,又是享受者,叫共建共治共享共赢,这才是一个好的所得品质,所以我们叫无条件支持所有律师


第四点以市场导向打造跨办公室、跨部门的团队,建立项目合作制的团队模式,什么意思呢?打个比方某一个项目,然后如果需要可以跨专业、跨部门、跨办公室组建团队,这个事情完了自然回归到各办公室,我们最经典的案子就是在2019年做了融通的一个一百八十六个级的资产接收项目,我们派了17组每组4个人的团,干了3个月,来自于我们各大办公室,那么今后还有这样的项目,我们就会来进行这样的一个安排。还有一种是,我们看准了一个市场,我们在行业里面然后我们觉得有竞争力,我们可能在全所层面来发起一个倡议,说我们要建立什么样的团队,各办公室自愿报名,然后你原来属于哪个办公室,哪个部门,不影响,但是你在这个项目中,这段时间里你属于这个项目的一员,按照项目制进行管理,比如说我们要攻一个客户的这个系统性的一个项目,打个比方不良资产或者说他有资产证券化,或者说他的庭收等等,系统而漫长的或者说扩大涉及面特别大,涉及地方特别多,这个时候我们就会产生这样的方式,这种方式会干嘛?会让全所的人都会去享受这个所的市场能力和市场经历。这个就是我们的做法,我们会随时搭建这样的平台,这个平台实际上是律所搭建,律所去组织的。

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