交通事故不定损怎么销案,发生交通事故不要慌！记录第一次出险的经历

现在随着经济的发展，私家车辆越来越多，有时候有些小的剐蹭在所难免，今天就一般的交通事故做一次简单的分享。也就是本人今天开车 遭遇剐蹭了！尽量还原场景！

事故现场如上图，这条路是一个双向两车道的路，但是早高峰的时候一般都是并排走，我是后面的荣威的车，前面的荣放当时处于内侧，压实线行驶。事故发生时处于红绿灯刚起步，我车辆未动，她开车要进来没有把握好距离，直接产生刮擦，在车内明显能听到剐蹭的声音，很刺耳！

发生刮擦以后，处于早高峰，车流过去以后下车查看，开车的一个大姐，我简单看了一下受损情况。安慰大姐说没事就是一些小情况，她的车连漆没掉。就是前车门腰线一下有点凹陷，然后说你给保险公司打电话吧！好像在下车之前她给她老公打了一个电话。

回到车上我就找我的保险单，因为我买的保险是小保险公司的，可能很多人都没有听过，我当初买的时候怕用的到的时候找不到电话，就把电子保单打了一份放车上了。找出来直接打了。

打通以后按照语音提示，交通事故报案，按1号键。整个过程很干练通话如下：

我： 你好，我买的在咱家保险，出点剐蹭我报个案！

话务员：说一下您的车牌号！

我： 鲁XXXXXX

话务员： 对方车牌号？

我： 鲁NNNNNN

话务员： 发生事故时是您在驾驶是吗？

我： 是的

话务员： 您本人还在现场吗？

我： 是的

话务员： 说一下您的具体位置？

我： 鸢飞路幸福街路口南100米

话务员： 有没有人员受伤？

我： 没有

话务员： 除了车辆以外有没有其他的财产损失！

我： 没有

话务员： 您有没有报警？
我： 没有。110吗？

话务员： 122.您稍微一等马上安排就近的工作人员过去。

挂

因为本人是第一次出事故，以为是给110打电话，下车以后问了一下对方车主，有没有报警，她说没有。我就直接地打的122，对方也是问地址不到10分钟，交警就骑着摩托车过来了。在等的过程中没敢动车，拿着三脚架去后面放上了。

交警过来，看了一下现场拍了几张照片。要了双方的驾驶证行驶证。在这个过程中对方车主，挂了保险公司电话 ，按照对方的指示打开微信要视频定损，我也接到我的保险公司电话，说差不多20分钟就能过来。

我问：“交警责任怎么划分”

交警说：“我不知道你们当时怎么开的，现场无法定责。”

这个时候对方车主开着视频过来，对交警说：“保险公司需要责任认定，才能赔啊”

交警回应对方车主说：“看现场你的责任大一些！”

我接过来指着车说：“你看这样了，还有我的责任吗？”

对方车主接着说：“你看责任咱匀匀”

我说：“车损没多少，修车花不了多少钱！”在这个过程中，对方保险公司好像在催促她。

交警问对方说：“你认不认全责吧！”

对方车主：“行吧”

交警指挥车辆靠边停，然后拿着双方证件放在了他的摩托车后面的那个后备箱里。原来交警摩托车的后备箱是这么用的。拍了照要了电话。给我手机上发了个验证码。然后发了责任认定短信。

责任划分完毕，我问交警说：“我修车咋弄啊！”

交警说：“你要一下对方的保险公司人员电话，去4ｓ店修车，让对方安排就行！”

我要了对方车险人员的电话，沟通了一下，让我找一下4ｓ店的电话，然后把修车款直接打到4ｓ店，有时间让我去修车就行。经过沟通我不用去4ｓ店，有时间了直接去修车就行啊！

走之前我方的保险公司工作人员，让我等等再走，他过去拍了照片，然后问了一下情况就走了。嘱咐我让我再打电话销案。对于我的来年保险费用没有影响！

整个流程下来也就是20分钟，简单总结：出现小的剐蹭，不要慌，先打122报警，再打保险公司电话，车辆在不影响交通的情况下，能不挪就就不挪。听交警听保险公司的安排就行。