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交通事故赔偿怎么报案,发生车祸如何理赔

来源: 法律常识 作者: 交通常识 时间:2022-11-23 05:26:08

今天小编给大家带来【交通事故赔偿怎么报案,发生车祸如何理赔】,以下3个关于【交通事故赔偿怎么报案,发生车祸如何理赔】的法律知识分享,希望能帮助到您找到想要的法律知识。

交通事故赔偿怎么报案,发生车祸如何理赔
  • 发生车祸后,申请理赔的正确步骤!错过了可能被拒赔
  • 发生交通事故后,未及时报案还能理赔吗?
  • 被冰雹砸了如何理赔?报案怎样流程
  • 发生车祸后,申请理赔的正确步骤!错过了可能被拒赔


    一般来说,车险理赔的正确步骤分为六步:

    第一步是出险。

    即发生交通事故。交通事故包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。

    第二步是报案。

    这是最重要的一步,发生交通事故后,一定要第一时间拨打事故报警台,交警会帮助我们去判定责任方,然后有责任的一方就需要联系自己投保的保险公司进行报案。若发生的是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,但一定要在出险后48小时内向保险公司报案。

    第三步是查勘定损。

    保险公司在接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。

    第四步是递交理赔材料。

    包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故,无需提交责任认定书。涉及到人员伤亡的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。

    第五步就维修环节。

    修车车主可自行选择地方进行维修,但在保险公司业务大厅办理定损时就需要提前确定好告知工作人员,之后就不能再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。

    第六步就是领取赔款。

    修完车后被保险人到定损大厅办理领取赔款手续,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。

    其中最重要、最关键的一步就是我们上文中提到的,发生交通事故后马上报案!若是未及时报案,耽搁太久,保险公司是有权拒绝理赔的,下面小编举个例子为大家说明。

    小王名下有一辆小型轿车,在A保险公司投保。2022年4月的某日凌晨1点左右,小王的岳父老李(具有驾驶资格)驾驶该轿车,在离家不远的路口不慎发生撞树事故,老李身体无大碍,但车辆及树木受损较为严重。

    事故发生后老李并不清楚车辆的投保公司,只好连续多次打电话向车主小王询问。但由于当时已经深夜,小王并未接听电话,无奈之下,老李遂弃车先行回家。

    第二天上午11点,小王了解详情后才向保险公司报案,下午又向交警部门报案。为修理事故车辆,小王支出修理费共计24000元,小王遂向保险公司主张车损险理赔。

    但保险公司认为,事故发生后老李未当场报案,并弃车步行离开现场,致使事故性质、原因、损失程度等无法查清,驾驶人是否存在酒驾、毒驾等情形也无法确定。同时,保险标志张贴于案涉车辆前窗右上角,老李关于不清楚车辆投保公司的陈述不符合情理,故拒绝进行相关保险赔付。

    双方协商未果后,小王将保险公司告上法庭,要求其承担保险理赔责任。最后,法院判决情况如下:

    因为老李的过失行为,导致出险原因无法核实,不能排除存在禁驾事由或其他违法驾驶的情况。同时,小王与保险公司之间签订的《保险合同》中亦约定,“事故发生后,在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车离开事故现场,保险人均不负责赔偿”。

    所以,法院认定保险公司拒绝赔付事故车辆修理费的行为符合法律规定及合同约定,故驳回小王的诉讼请求。


    总结:

    司机在发生交通事故后,应当立即停车并保护现场,报警或向保险公司报案,即使必须离开现场,也应当固定证据,方便事后调查确认,这样才可以按照正常的理赔流程获得属于保险责任内的赔付,保证投保人的合法权益。

    小编在此提醒大家,切勿在没有报案也没有固定证据的情况下离开!

    发生交通事故后,未及时报案还能理赔吗?

    近日,城固县人民法院审理了一起因机动车交通事故引发的保险纠纷案件。

    2020年8月原告陈某驾驶小型客车,沿108国道行驶至某路口避让车辆时,与道路中间指示标志及隔离墩发生碰撞,致陈某受伤、车辆和指示标志牌受损。事故发生后,陈某既未向交警部门报警,也未向被告保险公司报险,便擅自离开事故现场,次日13时陈某向保险公司报险要求理赔,保险公司以其未现场报案为由拒绝理赔。陈某遂诉至法院,要求保险公司支付理赔款。

    法院审理认为,原告与被告签订的《机动车综合商业保险条款》中约定:“事故发生后,在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车离开事故现场……”属于免责条款的情形之一,且投保人已在投保声明下方签章处进行了签字确认,故其应当知晓该免责条款内容及法律后果;本案中,对于在未报警、报险的情况下离开事故现场的原因,陈某称是由于事故碰撞导致意识不清被朋友拖离现场,但其在被告保险公司制作事故现场查勘询问笔录时却称当时没有想到要报警,前后说法矛盾,且根据医疗费收据、处方笺及事故现场查勘询问笔录的内容表明陈某的伤情并不严重,不存在其主张的无法报警的情形,故本院认为陈某离开事故现场没有合理性和必要性。陈某作为本次事故的肇事者,在事故发生后未在第一时间报险,时隔十多个小时后才报险、报警,致使报险公司无法查清涉诉事故的具体情况,驾驶员陈某在未依法采取措施的情况下擅自离开现场,属于保险合同约定的免责情形,被告据此要求免除赔偿责任,应予支持。故依照相关法律规定与司法解释,判决驳回原告陈某的诉讼请求。

    法官寄语:在目前道路交通事故频发的现状下,若允许驾驶员在无合理理由的情况下擅自离开现场,易诱发道德风险,亦违反保险法中最大诚信原则。作为商业性质的车辆损失保险,在出现驾驶员发生事故后弃车离开现场的情况时,保障保险人援引上述免责条款行使赔付抗辩权,不仅有利于当事人慎重缔约、履约,更有利于鼓励驾驶员在发生事故后履行法定义务和践行违法行为自负的理念。

    《中华人民共和国民法典》第五百零九条:当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

    《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条:在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。(城固法院)


    作者:王亚琳、祁娆

    编辑:樊婧

    责编:翟力强

    主编:姚启明

    被冰雹砸了如何理赔?报案怎样流程

    ?冰雹,是夏季常遇到的一种天气现象,同时也是一种效率非常高的毁车利器。如果您的爱车遇到冰雹该如何报案理赔呢?

    报案须知

    注意

    ? ? ?在报案时,保险公司默认您是开车到定损中心进行定损,如有特殊情况,譬如前风挡破碎不能正常驾驶等,车辆需要拖车的情况,请您明确告知保险公司,并且做好如下准备。

    ? ? ?保险公司免费拖车条件:

    ? ? 1、同时拥有【车辆损失险】和【车损险的不计免赔】条约。

    ? ? 2、保险期限范围内。

    ? ? 3、属于保险责任范围内。

    ? ? 4、单方事故有交警证明,或多方事故,并且负全责(拨打122,警察叔叔会告诉你怎样做)。

    ? ? 5、在事故第一现场(车辆不能移动)。满足以上全部条件,可免费拖车50km (该公里数指的是您车的停放地点到您指定的拖车目的地)。

    ? ? 当然,您也可以选择自行拖车,那您就要保留好拖车发票等相关材料。自行拖车费用的报销事宜,还要由定损中心来确定,土豪随意...

    ? ? 请注意:不同保险公司免费拖车政策可能存在差异,请以保险公司最终解释为准。

    理赔流程

    ? ? 小技巧:报案前,建议您查询周边的汽车4S店,确定能够进行保险直赔,并且有能力维修您车型的店面。在给保险公司致电报案时,您可以要求保险公司指派您指定的4S店为您定损,维修。

    ? ? 小提示:气象证明可在所属地区的气象局开具,由于各保险公司理赔依据不一,部分保险公司可能不接受间 接证明,如媒体有关冰雹的报道或报纸等。(北京气象局地址:北京市海淀区紫竹院路44号)另外,因保险公司是分理赔批次的,同一批冰雹致损车辆较容易理赔,所以小编在这里建议大家尽快报案进行理赔,以免出现不必要的手续。

    ? ? ?看到这里相信大家对于此类自然灾害车损理赔流程有了一定的认识,最后奉上各大保险公司客服电话:


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