交通事故伤人一方怎么结案,赔偿金纠纷

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2020保险公司处理交通事故人伤办案流程

交通事故人伤理赔流程——第一步：报案

报案时需要提供以下资料：

1.保险单、行驶证和驾驶证。

2、开车到保险公司。

3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。

做完这三件事，您将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员，另一联供填写《出险通知书》和领赔款时使用;《出险通知书》填好后，连同其他索赔单证一起交回保险公司。

交通事故人伤理赔流程——第二步：交警部门结案并开具事故证明

在受伤者痊愈后，双方可以一起去交警队结案了。

二、结案时有三件事要做：

1、分清双方的责任。

小的交通事故可以不过细计较责任，反正损失由保险公司来赔偿。大事故或特大事故则一定要据理力争，因为这关系到交警队对您的罚款多少、是否吊扣驾驶证，有时还会涉及到是否追究刑事责任。在交通事故中，只要撞了人，驾车一方一般都有一定责任，所要争的是责任的大小。

2、审查对方要求赔偿的项目。

当今社会人心难测，很多受伤者都会借机提出讹人。您一定要审查对方的赔偿要求是否合理，对于不合理的要求您不应该赔，保险公司不会赔，交警队也不会要求您赔。审查的依据是《道路交通安全法》，它是交警队处理事故的依据，也是保险公司进行赔偿的依据。关于赔偿项目，您可以查看《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，或问保险公司您向对方支付的赔款能否得到保险公司的全部赔偿，主要看您在交警队结案时能否把住赔偿项目的关了。

3、赔偿对方损失同时索要有关单证。

在肇事双方各自应付的责任和应予赔偿的项目确定以后，就需要向受伤者支付赔款。注意：在向对方支付赔款的同时一定要拿回相关的单证，否则就不要付钱，因为没有这些单证保险公司是不予赔付的。不同的赔偿项目所需要的单证如下：医疗费：需要医院出具的诊断证明、药费收据。误工费：要有医院出具的需要休息养病的证明(可在诊断证明上写清)、对方工作单位出具的误工证明。交通费：需要提供车票。残疾补助费：需要提供残疾证明。死亡补偿费：需要提供死亡证明。

4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额。这两个单证有保险索赔时缺一不可。

交通事故人伤理赔流程——第三步：递交索赔单证

由于赔偿项目不同索赔所需要的单证也不相同。一般伤人事故索赔时需要办齐的单证包括：

1、《出险通知书》

2、《诊断证明》

3、《医药费发票》

4、《误工证明》

5、《事故证明》

6、《赔偿执行凭证》

7、《赔款通知书》

交通事故人伤理赔流程——第四步：领赔偿款

递交完索赔单证后，大约在一星期之后(一般不超过10天)您会接到保险公司的领赔款通知，届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔偿款了。这样，能很好的维护自己的合法权益。

在进行理赔时，应积极的提供自身实际损失的认定报告。还应由这类交通办案单位对自身的合法权益进行保护，划分这类案件的责任区分。相关的保险公司在办理这类案件时，根据上交的材料和相应的法律规定对这类人员进行赔偿。

交通事故伤车不伤人怎样处理?

1. 当事人立即将事故车辆移至不影响交通的地方。

2. 当事人各自出示并互验驾驶证、行驶证和保险凭证，若发现证件破损无法辨认或有假证嫌疑，立即报案。

3. 确认证件无疑，双方应向“110”、“122”备案并向各自的保险公司报案。在保险公司受案后填写《事故确认单》，当事各方将事故车辆就近到投保的保险公司定损、理赔。

4. 当事各方车辆到达同一家保险公司后，保险公司及时派员评估定损受损车辆。

5. 当事人对保险公司定损无异议的，在物损评估意见书上签名，保险公司理赔。

6. 当事人持本《确认单》及保险合同规定提供的单证，向保险公司提出索赔申请。

二、交通事故中发生财产损失，怎么向保险公司提出索赔?

1. 交通事故报赔：

发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理，非路面交通事故，应由安委会出具证明材料。

2. 交通事故核定：

(1)保险公司接到报案后，会派人到现场勘察或到交通部门咨询出险情况，同时对车辆定损，估算合理费用，并告知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。

(2)对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。对保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。

3. 赔付规定：全部损失

(1)保险车辆发生全部损失后，若保险金额等于或低于出险当时实际价值，将按保险金额赔偿。

(2)保险车辆发生全损后，若保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。

4. 交通事故部分损失

(1)保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，不管保险金额是否低于出险实际价值，发生部分损失均按实际修理费用赔偿;

保险车辆的保险金额低于承保实际价值，发生部分损失按保险金额与出险时实际价值比例赔偿修理费用。

(2)保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。

(3)保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时，车辆损失的保险责任即行终止，但保险车辆在保险有效期时，不管发生一次或多次保险责任范围内的损失或费用支出，只要每次赔偿没有达到保险金额，其保险责任依然有效。

(4)保险车辆发生保险事故遭受全损后残余部分，应协商作价归被保险人，并在赔偿中扣除。

5. 交通事故赔付时间

在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月之内，保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他相关证明到保险公司领取赔偿金。

交通事故最好的处理方式就是双方冷静处理，积极配合相关人员的工作，私下协商予以赔偿，整个过程通畅简单。很多纠纷问题不应该复杂化，双方当事人能私下调解是最好不过的。但若是有纠纷的该走诉讼还是要走诉讼程序。交通安全需要我们共同维护。

伤者索赔8500元 调解2600元结案

近年来宠物伤人事件屡见不鲜，宠物狗咬人了谁来担责？索赔有明显分歧时又该如何解决？日前，石狮法院成功调解了一起宠物咬人引发的纠纷。

案情简介 宠物狗咬伤人 赔偿方案有争议

2020年2月的一天，小丽（化名）在石狮某小区的门口散步时，不慎被一只无人牵引的宠物狗咬伤右臂。经查实该狗是小华（化名）饲养。事发后小华立即陪同小丽前往石狮市医院救治。经医生诊断，小丽的右前臂为狗咬伤Ⅱ级暴露。其间，小华陪小丽打了两针狂犬疫苗，并支付了医药费等相关费用。小丽痊愈后双方就赔偿事宜发生分歧，随后小丽起诉至石狮法院，请求判令小华赔偿医药费等各项费用8500多元，并承担本案诉讼费用。

小丽认为，这件事给她带来精神创伤，被狗咬伤的位置也影响外观，夏天自己都不敢把手臂暴露在外面，因此小华除了赔偿医药费，还要赔偿其他费用。

小华辩称，咬伤小丽的狗确系自己所饲养。但在事发后他积极进行处理，支付了全部费用。至于后续狂犬疫苗小华未陪同注射及支付费用的原因，是因小丽无理要求自己支付除狂犬疫苗外的高额赔偿费用，令他无法接受。

承办法官分别与双方进行深入沟通交流，组织双方进行当面调解，释明民法典中关于饲养动物对他人造成损害的相关法条。双方的态度逐渐缓和，小丽同意降低自己诉请的赔偿金额，小华也表示愿意和对方和解。最终双方达成调解协议，小华一次性支付小丽医疗费、误工费、营养费2600元。

法官说法 动物伤人饲养人应该承担责任

据承办法官介绍，饲养动物应当遵守法律法规，尊重社会公德，对动物采取必要的安全措施。饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人、管理人承担的是无过错责任，即只要有损害后果，即使动物饲养人、管理人不存在过错也应承担损害赔偿责任。但是如果能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，动物饲养人、管理人可以不承担或减轻责任。如果是饲养烈性犬等禁止饲养的危险动物致人损害的，不得将被侵权人故意、重大过失作为减轻责任的事由，动物的饲养人、管理人应当承担全部责任。

作者：许小程

来源： 东南早报

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